1、先整合后改造團隊
每個公司都有自己獨特的企業文化。管理者加入新團隊后,對企業文化的認同是前提。一些管理者來到企業后,在沒有充分授權的情況下,完全背離了企業的合規性,大搞改革。鬼。要融入,首先要接受團隊文化。上任伊始,要與班組成員充分溝通交流,溝通感情,了解信息,了解情況,發現問題,尋求改進方法。團隊轉型是一個循序漸進的過程,絕不能一蹴而就。堅持團隊的穩定和發展是管理者必須考慮的問題。
2.明確團隊的使命和愿景
企業有企業使命和愿景,團隊也不例外。對于一個團隊來說,清晰而鼓舞人心的陳述團隊未來要實現的目標,并詳細描述目標實現后團隊的愿景是非常重要的。每個人都有夢想,你要讓你的團隊看到它,并為實現這個夢想而努力。愿景是管理者對未來團隊成員的承諾,管理者需要通過與公司最高管理層的協商和溝通來實現這一承諾。記得1999年初我在一家物業公司擔任總經理時,曾向員工承諾過我們辛勤工作目標完成后的愿景,比如啟動慶典、安排出差、加薪10%等。高層溝通不夠,導致一些承諾沒有兌現,影響了員工的積極性。這應該被視為對管理者的警告。
3.與會員一起制定政策和計劃
每個公司都有一個特定的營銷團隊目標,這與公司的整體運營目標是一致的。那么管理者在制定團隊成員的具體目標時,就要結合市場環境和過往業績與成員一起制定,形成具體的計劃。適度的做法有利于鼓勵會員。中等目標一般是指有一定難度但可以通過努力實現的目標。因為團隊成員參與了目標和計劃的制定,他會履行承諾并努力去實現。
4.培育融合開放的交流環境
管理者和團隊成員如何融合尤為重要。有些管理者覺得自己是團隊領導者,居高臨下,不得不與員工保持距離。這不是現代企業的做法。管理者也應該把自己看作是團隊成員,但他們的角色比團隊成員更豐富。工作中集思廣益和團隊協作,讓我們各抒己見,平等互尊,做事與眾不同,對增強團隊凝聚力非常有效。團隊成員有時會受到領導權限的限制,在溝通中不敢發表自己的意見。這時候管理者應該鼓勵我們敢于提出意見,在團隊中提倡平等、開放、融合的氛圍。有了這種氛圍,大家就可以各抒己見,發表意見,這無疑對組織的創新有很大的幫助。
五、最佳團隊策劃、信任與授權
考慮到個人精力和管理效能,一般來說,最好的團隊規劃是2-9人,但實際上一個營銷經理帶領的團隊少則幾人,多則幾十人、上百人。,那么可以考慮將他們分成紅組,組建新的團隊,加強對團隊的管理。經理必須充分考慮團隊成員。信任是團隊成員合作的基礎。有了信任,就需要給它授權,給它配備合適的資源。否則,就會變成“放馬不放,不放馬”,最終無法實現任務目標。
6.培養和教導員工
一般來說,團隊成員的素質參差不齊(對于新組建的團隊,管理者可以選擇團隊成員并保持組織的優質高效,這是另一回事)。為了實現團隊目標,對團隊成員進行培訓和教育非常重要。這主要包括以下三個方面:一是培養新成員,使他們在常識和技能上適應團隊的要求。以舊換新是一種常見的做法;三是提高班子成員履職能力,全面提高成員素質。對此,少不了引入外部大腦讓隊員參與訓練,或者進行必要的拓展訓練。持續評估成員的績效,幫助成員按時完成或不按時完成階段性目標,也是管理者的一項重要工作。
7、公平合理的薪酬體系,與績效考核掛鉤
公平合理的薪酬體系是團隊凝聚力的重要保障?,F在很多企業規章制度和營銷團隊的薪酬體系都是由管理者自己制定的。那么薪酬的制定一定要考慮營銷政策,結合具體的市場情況和競爭企業的薪酬水平綜合制定,力爭使你領導下的團隊薪酬在同行業中具有競爭力。有了薪酬制度,就要建立考核機制?,F在,大多數審計方法都采用平衡記分卡法。平衡計分卡將傳統單一的財務指標考核擴展為包括財務、客戶、企業內部流程、學習與成長等因素在內的全方位考核,使對團隊成員的評價更加科學、公正。薪酬體系與考核結果掛鉤,也是增強團隊凝聚力的重要保障。
總之,由于團隊成員的知識水平、性格、價值觀的差異,這給團隊管理增加了難度。管理者要善于通過團隊文明的培養來縮小這種差異,增強團隊的合力。
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