所有的促銷活動都要結合客戶關系管理,通過讓客戶受益,加強與客戶的關系,培養客戶忠誠度。在開一家童裝店的過程中,促銷打折是不可避免的促銷手段。如何用好它們?下面就和小編一起來看看詳細信息吧。
1.機會
也就是決定什么時候打折最合適?,F在很多家紡經銷商都選擇5月1日、11日、元旦、元旦這些結婚、喬遷的高峰期,但是所有的家紡企業都在這樣做,效果會為你打折扣,比如搞特色活動而News,或者是淡季清倉大甩賣,都值得深入挖掘。
2.時期
也就是說,折扣應該持續的時間段不是越長越好。這一點也尤為關鍵。家紡打折周期過長,降低了客戶立即購買的信心??刂圃?0-15天比較合適。這是考慮到客戶知道優惠信息,在購買嫁妝和新房裝修時的采購周期,也可以進行時間壓力,比如前五天,享受特價等。
3.規模
即判斷哪些產品打折。在這里,弄清楚這些產品為什么要打折,調查是否符合打折的目的,是非常重要的。比如,現在一款新品是否打折,首先要考慮新品的地域性。例如,一套非常漂亮的四件套在某個地區并不流行。即使有比較大的折扣,也未必能很快賣出去。適當考慮這些因素來確定打折的地方以及打折是否有效。
4.學位
即確定打折的幅度和利潤分成的幅度,從而在不損失利潤的情況下吸引顧客。一般來說,現在的床品在很多專賣店都是以非正常價格出售,在10折到9.5折之間。為了在促銷期間刺激銷售,一些受歡迎的產品必須考慮超低價格和吸引人氣,例如枕頭。,毛毛蟲,抱枕等,整體來說,促銷期都在20折以上,效果不是很好,但是為了考慮自身利潤的整體折扣,控制整體折扣比較合適在30%到28%的折扣。當然,對于積壓超過一年半的產品,可以將折扣降到成本價,以回籠資金。
5.頻率
即一年內發生的折扣次數。一般來說,作為購買床上用品的客戶,你的終端次數一年是1-2次,所以要收集客戶溝通方式,及時提出問題,增加客戶回訪次數。就算不買,也歡迎欣賞,有技巧的客戶的要求,推薦給自己的親戚朋友,當然,前提是產品客戶使用滿意。研究表明,通過親戚、朋友等熟人向潛在客戶推介產品的影響力高達80%,向現有客戶介紹的新客戶推介產品的流失率是向新客戶推介的3-5倍。不建議。
6.方法
也就是應該采用什么樣的方式來打折。很多家紡企業和經銷商往往忽略了這一點,因為對于床品、地毯、被子、枕頭等耐用消費品,單純的價格優惠并不能增加顧客的購買動力和購買頻率。因此,調整打折方式,影響消費成為關鍵。
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