1.推薦的時候要自信。
童裝店員在向顧客推薦某款童裝時,一定要對自己有信心,才能讓顧客對童裝產生信任;如果連童裝店員都對自己推薦的產品不自信,那么顧客會非常懷疑你的建議是否正確。
2.推薦時注意童裝是否適合顧客。
童裝店員在向顧客推薦童裝時,一定要以適合顧客為原則進行推薦。只有這樣,客戶才會對你推薦的產品感興趣。童裝店員在推薦之前,要充分了解顧客的實際客觀情況,從而做出合適的童裝類型推薦。
3、配合手勢向顧客推薦
童裝店員在給顧客推薦童裝的時候,不要只是說話,還要加上肢體語言或者一些手勢。比如童裝店員可以把童裝捧在手里,然后根據手里的童裝詳細講解,這樣推薦就不會那么蒼白無力。
4、具有童裝特色的來推薦。
每個童裝都有自己的特點。在向顧客推薦童裝時,要強調童裝與其他童裝的區別,讓顧客根據自己的需求選擇自己需要的童裝產品。
5.推薦童裝的時候不要跑題。
向客戶推薦童裝時,所有話題都要圍繞你推薦的童裝展開。即使出現短暫的偏差,也要盡量把話題再次引向童裝,同時要注意觀察顧客對你推薦的童裝的反映,以便及時促進銷售。
6、準確把握各類童裝的優缺點。
在向顧客解釋和推薦童裝時,要能根據各種童裝產品的差異,準確說出各種童裝的優缺點,尤其是優點要牢記在心。缺點是比較各種童裝產品的時候可以用。把優缺點記在心里,你就能在客戶面前顯得更專業,讓客戶相信你對他的推薦。
童裝銷售要讓顧客在心理上對童裝產品產生信任和依賴,才能最終銷售成功。在很短的時間內就能讓顧客對產品產生信任感,童裝店員推薦產品非常重要。
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