只有對專賣店進行有效的管理，才能體現整體的管理水平。如何提高專賣店的單店銷售額，是整個服裝行業關注的焦點。

在我看來，應該從店長開始，店長是一家店的靈魂和領導者。店長的工作能力和領導能力直接影響整個店鋪的業績。為了把握店長的管理，我們對店長有一個清晰的認識，無論是生產服裝的企業，還是銷售服裝的商場——店長就是一個店鋪的管理者。

很多店長是這樣認識自己的角色的:店就像家，店長是家的家長。父母要操心這個家庭的一切問題，包括人員、物品、衛生、陳設……方方面面都要照顧到。任何一個不能顧及的小細節都可能給工作帶來不好的影響。

更多的公司希望店長是一個優秀的總監。是店鋪表演的舞臺，店鋪的硬件設施是布景和道具，公司一年四季不斷變化的產品構成了故事的素材。店長要把這些材料整理成吸引人的故事，講給每一位客人聽。故事講得好不好，客人喜不喜歡，取決于店長的組織、策劃、安排和推廣。

無論哪種方式，都表明了一個觀點，即店長是店家，是企業文化信息傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執行者和具體操作者；它是企業產品的代言人，是店鋪的核心。

所以店長需要站在經營者的立場上，全面科學的分析店鋪的經營情況，全面貫徹公司的經營方針。實施公司品牌戰略，充分發揮店長職能。

商店經理的工作職責:

1.了解品牌的經營方針，根據品牌的特點和風格實施銷售策略。

2.遵守公司的規章制度，執行上級的指示，完成公司交給的任務。

3.負責管理專柜的日常工作，監督考核導購員的工作績效，及時反映員工動態，培訓導購員。

4.負責庫存、賬簿制作和商品交接的準確性。

5.負責店內商品的擺放和陳列。

6.協助主管處理和改善柜臺的運作。

7.協助主管與商場的溝通和協調。

8.根據需要定期為商場周邊品牌提供公關推廣活動。

9.了解周邊品牌銷售情況，注冊并提供每日店內流量數據。

10.激發導購的積極性，調節貨場的購物氛圍。

商店經理的關注點:

作為店長，她不能被定位為促銷員或領班。她的心態才是老大。如何培養這種心態，與公司的文化和制度息息相關。這就是管理的藝術。士為知己者死。作為一個負責任的店長，要注意日常工作的細節。商店的經營通常分為三個時期。

營業前:

1.打開電器和照明設備。

2.帶領店員打掃商店。

3.召開晨會:

①公司政策和當天業務活動的宣布和傳達。

②前一天業務情況分析和工作業績回顧。

③培訓新員工，交流成功銷售技巧。

④激發工作熱情，鼓舞員工士氣。

4.訂貨時，店家要查看備用金。

5.檢查前一天的業務報表，并將其發送到公司。

經商

1.檢查助理gfd，整理工作服，佩戴工卡。

2.店長需要監督收銀操作，掌握銷售情況。

3.控制店內電器和揚聲器設備(專賣店)

4.準備好包裝紙和包裝袋備用。

5.保持商店、倉庫和試衣間的整潔。

6.即使櫥窗、模特陳列、商品陳列有所改變。

7.注意可疑人員，防止物品丟失和發生意外。

8.及時積極地協助客戶解決消費過程中的問題。

9.收集市場信息，做好銷售分析。

10.整理公司和通知，做好推廣活動前的準備和后的收尾工作。

下班后

1.核對賬目，填寫當天的營業報表。

2.檢查并妥善保管業務經費。留好備用金。

3.檢查電氣設備是否關閉。杜絕火災隱患。

4.商店檢查門窗是否關好。店里是否還有其他人。

人事方面

1.有權參加招聘和聘用業務人員的初選。

2.有權獎勵和懲罰員工。

3.有權解雇不符合公司要求或表現不佳的員工。

4.有權根據員工表現提出調動、晉升、降級和解聘的意見。

5.有權檢查和評估員工的日常工作表現。

6.對店內突發事件有決定權。

商品

1.有權對公司的分配提出意見和建議。

2.有權拒收有質量問題的商品。

3.有權決定店內商品的配送。