為了避免培養人才和浪費資源，也為了避免虛編人數和有形的現象，如何選擇業務人員也是一個不容忽視的話題。

1.智力

態度決定命運，態度決定一切。既然選擇了店員這個職業，就要做好自己的本職工作。良好的心態讓你的工作更順利。在實際工作中經常遇到的員工有:1。被生活所迫，工作不好找；2.成為一個流浪漢；3.家境殷實；鍛煉自己；實現更高的發展；4.做一個眼高手低的人；5.工作中不可預測，不穩定。

不同環境、不同出身、不同心態的員工，在實際招聘中一定要多加注意。決定選這個人的時候最好了解透徹，以免用得不近人情，惹事生非。

2.身體

這是物理革命的基礎。養成鍛煉身體的習慣，注意勞逸結合，保持良好的精神狀態，不要整天一副生病、困倦、無精打采的樣子?？雌湫?，知其人，通過表面的精神狀態就能感受到自己每天的身體狀況。對于任何隱藏的疾病來說，這只是一個短語的問題。

3.背景

不是出身的好壞，學歷的高低，而是太多的家庭或者自己的瑣事會影響工作。企業不會雇傭工作受到太多個人問題影響的員工。很多例子:丈夫不在家，經常照顧孩子，導致遲到早退，請假不斷；家庭不和諧，大聲喧嘩，影響工作時的心情；通宵打麻將或其他愛好會影響工作。家人不支持，鬧情緒，等等。這些家庭原因造成的事情不是短時間內可以改變的，所以你在選擇銷售人員的時候要有充分的了解。

4.氣質

人總是喜歡和有氣質有內涵的人打交道。不一樣沒關系，但一定要有大眾更愿意接觸你的氣質。從內心來說，如果你很慘，很苦，很野蠻，客戶怎么會愿意在你面前多表現一分鐘的駐足，怎么會給你銷售機會？這個環節很容易避免，因為在招聘的時候就能察覺和體驗到。

5.意識

(1)頑強的營銷意識。

強烈的銷售意識是銷售人員對工作、企業、客戶和事業的熱情、責任、勤奮和忠誠的結果，它鼓勵銷售人員發揮主觀能動性，克服客觀困難，使銷售人員發現或創造更多的銷售機會。

傳播意識。

店員要掌握產品知識、顧客心理、營銷技巧及相關知識，同時要適當安排好自己的溝通節奏，怎么說，怎么做，說多快多快，聲音高低等等。

敢說敢做-基本條件

邊說邊做——成功不遠了。

說話巧妙——事半功倍。

(3)完善的服務意識。

服務可以吸引顧客，創造銷售機會，創造銷售業績。

首先是態度。

接觸、交流、感染、共鳴

業務員面對的是人，推銷首先是心與心的溝通。銷售員要用熱情感染對方，熱情散發出的活力和自信會引起客戶的共鳴。

(4)勤奮學習的意識

向競爭對手學習

向公司同事學習

自主學習

6.諒解

善解人意的員工是可以自學的，他們可以隨時隨地抓住并運用對工作有益的東西。而理解力差的員工，即使勤奮上進，行動上也總是差強人意。技能和知識遞到他們手里，他們卻總是不知道怎么用，讓客戶流失，也經常導致一些莫名其妙的麻煩。很多銷售人員在招聘的時候很難察覺到自己的真面目，因為面試的時候，你覺得他的溝通、實力、勇氣、魅力都沒問題，因為他是有備而來。但是在訓練的過程中，難度大，接受能力弱。在實際銷售過程中，一塌糊涂，死記硬背，千篇一律，沒有靈活性，令人咋舌。我親身經歷過這樣的銷售人員。由于產品對這個市場來說是新的，它的影響力不是太大，這就要求銷售人員有實時性。我做了很多選擇，我認為我選擇了一個優秀的銷售人員。誰知道工作了十多天，還是不知道該知道什么，不該知道什么。人很勤快，一頁一頁的背，從早到晚的記一些點，學一些技巧，但是面對客戶的時候只會說:我的產品質量好，品牌大。別擔心，我保證等等。無奈之下，只好另選上級。

7.溝通

溝通能力強的人總能把事情搞得左右逢源，讓困難迎刃而解，而溝通能力差的人總喜歡找有問題的領導。很多關系都是靠領導跟他們打通的，他們也經常抱怨，卻不知道很多磕磕碰碰都是別人故意逗的。每個人都喜歡和主動、熱情、大方的人打交道。你的熱情和積極總能感染周圍的人或客戶，獲得意想不到的收獲。在任何公共場所工作，人緣都是一個不可忽視的問題。實踐中發現，自己銷售員的千言萬語不如圍觀者的套話有殺傷力。所以，和不同品牌的店長、銷售人員搞好關系，對工作是有益無害的。同行，帶客戶，捆綁銷售，或者幫助推廣產品。所以銷售人員一定要有很強的人際交往能力和人際關系，幫助別人的人會得到上帝的幫助。我親眼見過:有些銷售人員工作能力極強，有自己獨特的銷售產品的方式。但是他們總是因為各種關系而委屈，在工作中總是得到莫名其妙的阻礙。當他們介紹產品時，別人會有意無意地制造麻煩，談論別人幫助他們銷售會讓企業領導人感到不安。

8.勤奮

古語有云，“勤補弱，是好的訓練，勤出人才”。銷售工作大多是“一份辛苦，一份財富”。只有努力工作，做別人不愿意做的細致工作，才能贏得利潤，創造價值，積累財富。懂得努力學習，不斷提高促銷水平，改變產品的性能和賣點。通過了解產品的基礎知識，結合自己的銷售經驗，我總結出了一套適合自己的銷售方案。好好思考，學習營銷技巧，勤問，補齊自己的短板，努力工作，多做一些職責之外的小事。

9.責任

其實責任是每個人成功的必要條件。如果沒有責任感，企業就不要指望自己的工作做得有多好。所以在選擇銷售人員的時候，一定要注意搞清楚這個人是不是責任心強，是把工作當事業還是自己的事業來做。有責任心的銷售人員，也是高度自覺的，會主動去找他們認為應該管的事，應該負責的事，服務的項目，會主動去自己解決，不會有領導指著主持人。在選擇銷售人員的時候，可以通過一個具體的細節測試來檢驗應聘者是否有一定的責任心。

這是一個業務或區域主管在選擇新導購時必須注意的，也是對銷售人員最基本最起碼的要求。缺少這幾點中的任何一點，都會在實際工作中造成或多或少的麻煩。